Politique de confidentialité

Responsable du traitement

SOBA’IT SAS (marque FRAME), 4 allée de la LTT, 78700 Conflans-Sainte-Honorine. Pour toute question sur vos données : contact@frame-ds.com.

Données collectées

Via le formulaire de contact ou par e-mail : votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse e-mail, votre téléphone (facultatif), votre besoin et le message que vous choisissez de nous écrire.

Nous ne collectons aucune donnée sensible et ne demandons aucune information bancaire sur ce site.

Pourquoi et sur quelle base

Répondre à votre demande et vous établir un devis : mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b du RGPD).

Exécuter la prestation commandée et assurer sa facturation : exécution du contrat et obligations légales (art. 6.1.b et 6.1.c).

Durée de conservation

Demandes sans suite : 3 ans à compter du dernier échange. Données clients : pendant la durée de la relation, puis archivage pendant les durées légales (10 ans pour les pièces comptables).

Destinataires

Vos données sont destinées uniquement à l’équipe FRAME. Elles ne sont ni vendues ni cédées. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques (messagerie, hébergement [et service d’envoi du formulaire, ex. Resend — à préciser]) dans le cadre strict de leur mission.

Cookies et mesure d’audience

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de suivi : aucune bannière de consentement n’est donc nécessaire. Les polices sont hébergées sur nos propres serveurs : aucune donnée n’est transmise à Google.

Pour comprendre comment le site est utilisé (pages vues, provenance des visites, demandes envoyées), nous utilisons [Plausible / Umami — à préciser], un outil de mesure d’audience sans cookie qui ne collecte aucune donnée permettant de vous identifier. Les statistiques sont agrégées et anonymes.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour l’exercer, écrivez-nous à contact@frame-ds.com ; nous répondons sous un mois au plus.

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